EczaRK - Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Konu

Bu Kullanım Koşulları, EczaRK yazılımının sağlayıcısı Sekvont Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri (Folkart Towers, A Kule, Kat 26, D:2601, Adalet Mah. Manas Bulvarı No: 47/B, Bayraklı / İzmir, Türkiye; e-posta: info@eczark.com) («Sağlayıcı») ile yazılımı bir eczane adına kullanan eczacı («Kullanıcı») arasındaki kullanım şartlarını düzenler.

EczaRK, Medula Eczane sisteminde bulunan reçete ve rapor bilgilerini Kullanıcının kendi yetkili girişiyle okuyarak, Sağlık Uygulama Tebliği (SUT) kuralları açısından ön değerlendirme yapan bir masaüstü yazılımıdır.

Lisansın satın alınması, bedeli, teslimi ve iadesi Abonelik ve Satış Koşulları'nda düzenlenir. İki metin birlikte bir bütündür.

2. Hizmetin Niteliği — EczaRK bir karar destek aracıdır

EczaRK, eczacının mesleki değerlendirmesinin yerine geçmez. Yazılımın ürettiği «uygun» veya «uygun değil» sonuçları, ilgili mevzuatın yorumlanmasına dayalı tavsiye niteliğinde ön değerlendirmelerdir; Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) veya başka bir merci adına verilmiş bir karar, onay ya da taahhüt değildir.

Reçetenin karşılanması, iade edilmesi veya SGK'ya fatura edilmesi konusundaki nihai karar ve sorumluluk eczacıya aittir. Kullanıcı, yazılımın sonucuna dayanarak işlem yapmadan önce ilgili reçete, rapor ve mevzuatı kendi mesleki bilgisiyle kontrol etmekle yükümlüdür.

Bunun başlıca sebepleri şunlardır:

SUT ve ekleri sık değişir; yazılımdaki kural kümesi en son işlenen mevzuat sürümüne dayanır ve iki güncelleme arasında mevzuat değişmiş olabilir.
Mevzuat metinleri yoruma açıktır; aynı hüküm için farklı değerlendirmeler mümkündür.
Değerlendirme, Medula'dan okunabilen veriyle sınırlıdır. Sistemde eksik, hatalı veya okunamayan bir bilgi sonucu etkileyebilir.
Medula'nın erişilebilirliği, ekran yapısı veya oturum davranışı Sağlayıcının denetimi dışındadır.

3. Lisans Kapsamı ve Kullanım

Lisans tek bir eczaneye verilir ve o eczanenin Medula kullanıcı adına bağlanır. Bağlandıktan sonra başka bir eczanenin Medula kullanıcı adıyla kullanılamaz. Eczanenin devri veya kullanıcı adının değişmesi gibi haklı durumlarda Kullanıcının talebiyle bağlantı yenilenir.
Aynı eczane, lisansını bilgisayar sayısı sınırı olmadan kendi işletmesinde kullanabilir.
Lisans devredilemez, kiralanamaz, üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
Kullanıcı, Medula giriş bilgilerinin güvenliğinden kendisi sorumludur. Medula şifresi yalnızca Kullanıcının bilgisayarında, şifrelenmiş olarak saklanır; Sağlayıcının sunucularına gönderilmez.
Yazılımın kaynak koduna erişilmeye çalışılması, tersine mühendislik, çoğaltma, lisans denetiminin aşılmaya çalışılması veya türev çalışma üretilmesi yasaktır.

4. Sorumluluğun Sınırı

Sağlayıcı, yazılımın kesintisiz çalışacağını, hatasız sonuç üreteceğini veya her SUT kuralını eksiksiz yorumlayacağını taahhüt etmez. Yazılım «olduğu gibi» sunulur.

Bu kapsamda Sağlayıcı, kastı veya ağır kusuru bulunan haller saklı kalmak üzere, aşağıdaki zararlardan sorumlu tutulamaz:

SGK tarafından yapılan kesintiler, cezalar ve geri ödemeye ilişkin uyuşmazlıklar;
Reçetenin karşılanması ya da karşılanmaması nedeniyle doğan doğrudan veya dolaylı zararlar, kâr kaybı, iş kaybı;
Medula'nın erişilememesi, oturumun kapanması veya ekran yapısındaki değişiklikler nedeniyle analizin yapılamaması;
Kullanıcının kendi bilgisayarındaki veri kaybı (Kullanıcı kendi yedeğini almakla yükümlüdür).

Sağlayıcının bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, her hâlde Kullanıcının son on iki ay içinde ödediği lisans bedeli ile sınırlıdır.

Bu madde, Sağlayıcının kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

5. Kullanıcının Yükümlülükleri

Yazılımı yalnızca kendi eczanesinin işlemleri için kullanmak;
Yazılımın sonuçlarını mesleki bilgisiyle kontrol etmek;
Medula giriş bilgilerini ve lisans anahtarını üçüncü kişilerle paylaşmamak;
Hasta verilerinin işlenmesine ilişkin kendi mevzuat yükümlülüklerini (KVKK dahil) yerine getirmek;
Başvuru ve fatura bilgilerinin doğru ve güncel olmasını sağlamak.

6. Veriler ve Gizlilik

Hasta ve reçete verileri Kullanıcının bilgisayarında kalır; analiz işlemi yerel olarak yapılır ve bu veriler Sağlayıcının sunucularına aktarılmaz.

Kullanıcı bir sonuca katılmadığında, dilerse kimliksizleştirilmiş bir değerlendirme gönderebilir. Bu gönderim isteğe bağlıdır, her seferinde ayrıca onaylanır, gönderilecek içerik önceden gösterilir ve program ayarlarından tamamen kapatılabilir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

7. Ücret, Süre ve Yenileme

Lisansın bedeli, ödemesi, süresi ve iadesi Abonelik ve Satış Koşulları'na tabidir. Lisans satın alınan dönem için geçerlidir ve süre sonunda kendiliğinden yenilenmez.

8. Hizmetin Sürekliliği ve Güncellemeler

Sağlayıcı, yazılımı ve kural kümesini geliştirmek ve mevzuat değişikliklerine uyarlamak amacıyla güncelleme yayımlar. Program, güncellemeleri ve kural kümesini internet üzerinden kendiliğinden denetler. Doğru sonuç için Kullanıcının güncel sürümü kullanması gerekir; hatalı sonuç üretebilecek eski sürümlerin kullanımı durdurulabilir.

Bakım, mevzuat değişikliği veya Medula kaynaklı zorunluluklar nedeniyle hizmette geçici kesintiler olabilir.

9. Askıya Alma ve Fesih

Lisansın paylaşılması, başka bir eczanede kullanılmaya çalışılması veya bu koşulların ihlali hâlinde Sağlayıcı lisansı askıya alabilir ya da sona erdirebilir; bu hâlde ödenmiş bedel iade edilmez. Kullanıcı dilediği zaman kullanmayı bırakabilir; ödenmiş bedelin iadesi Abonelik ve Satış Koşulları'na tabidir.

10. Fikri Mülkiyet

Yazılım, arayüzü, kural kümesi ve belgeleri üzerindeki tüm haklar Sağlayıcıya aittir. Kullanıcıya, lisans süresi boyunca ve bu koşullar çerçevesinde, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır.

11. Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın, savaş, genel elektrik veya internet kesintisi, SGK/Medula sistemlerindeki kesinti veya değişiklikler, mevzuat değişikliği ve resmî makamların kararları gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar süresince tarafların yükümlülükleri askıda kalır.

12. Bildirimler ve Delil

Taraflar arasındaki bildirimler, Kullanıcının başvuruda verdiği e-posta adresine ve Sağlayıcının info@eczark.com adresine yapılır. Kullanıcı e-posta adresindeki değişikliği bildirmekle yükümlüdür.

Taraflar, uyuşmazlık hâlinde Sağlayıcının sunucu kayıtlarının, elektronik yazışmaların ve onay kayıtlarının (Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193 uyarınca) delil niteliğinde olduğunu kabul eder. Bu hüküm karşı delil sunma hakkını ortadan kaldırmaz.

13. Değişiklikler

Bu koşullar güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi belirtilir. Kullanıcının aleyhine olan değişiklikler, program açılışında yeniden onaya sunulur; onaylanmadan Kullanıcı aleyhine hüküm doğurmaz.

14. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.